사보텐 프로점장 양성과정 고객서비스 기본매너 2차 교육 실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2011-06-14 조회648회본문
6월 14일, 국내 최고의 돈까스 전문점 사보텐 점장 대상
고객과 내가 즐거워지는 서비스표현 만들기 "고객응대 서비스기본매너"
2차 교육이 지난주에 이어 타임스퀘어 강의장에서 진행되었습니다
-서비스이미지메이킹의 중요성
-접점 이미지결정 요소 알아보기
-전략적 이미지 유지방안
-서비스매너의 기본이해와 예의의 중요성
-표정/인사/자세/전화등 고객접점 긍정적 액션 러닝등
고객과 내가 즐거워지는 서비스표현에 대해 알아보았습니다.
오늘 교육을 통해 국내 최고의 돈까스 전문점 사보텐의 상품과 브랜드에 걸맞는
인적서비스응대도 최고가 되시길 바랍니다. 강의시간내내 많은 호응해주시고
친절하고 상냥한 점장님들 덕분에 정말 신바람나는 강의를 했던 같습니다.
고맙습니다^^
고객과 내가 즐거워지는 서비스표현 만들기 "고객응대 서비스기본매너"
2차 교육이 지난주에 이어 타임스퀘어 강의장에서 진행되었습니다
-서비스이미지메이킹의 중요성
-접점 이미지결정 요소 알아보기
-전략적 이미지 유지방안
-서비스매너의 기본이해와 예의의 중요성
-표정/인사/자세/전화등 고객접점 긍정적 액션 러닝등
고객과 내가 즐거워지는 서비스표현에 대해 알아보았습니다.
오늘 교육을 통해 국내 최고의 돈까스 전문점 사보텐의 상품과 브랜드에 걸맞는
인적서비스응대도 최고가 되시길 바랍니다. 강의시간내내 많은 호응해주시고
친절하고 상냥한 점장님들 덕분에 정말 신바람나는 강의를 했던 같습니다.
고맙습니다^^